Guide D'achat


1. Choisir Le Bon Article

Perdrelthorne propose une boutique en ligne consacree aux meubles et articles pour la maison. Prenez le temps de consulter les informations disponibles pour chaque article avant de commencer votre commande.

Lire La Fiche Produit

Consultez la fiche de l'article pour verifier ses dimensions, ses materiaux, ses caracteristiques, sa disponibilite et les autres informations affichees.

Les images permettent d'apprecier l'apparence generale du produit. Pour evaluer son encombrement reel, utilisez toujours les dimensions indiquees sur la fiche produit.

Verifier Les Dimensions

Pour un meuble de grande taille, comparez la largeur, la hauteur et la profondeur indiquees avec l'espace disponible dans votre logement.

Pensez egalement aux portes, couloirs, escaliers, ascenseurs et autres passages necessaires pour acceder a l'emplacement prevu.

Evaluer L'espace Disponible

Verifiez que l'emplacement choisi est suffisamment adapte au meuble et qu'il reste un espace pratique pour son utilisation quotidienne.

Une verification des mesures avant l'achat permet de reduire les risques d'erreur lors du choix de l'article.

2. Preparer Votre Panier

Apres avoir choisi les articles souhaites, ajoutez-les au panier et effectuez une verification avant de poursuivre le checkout.

Ajouter Les Articles

Selectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier.

Verifiez que chaque article selectionne correspond bien a votre choix.

Verifier Les Quantites

Controlez la quantite de chaque article avant de poursuivre.

Si plusieurs produits sont presents dans votre panier, verifiez individuellement chaque article et chaque quantite.

Revoir Les Informations

Avant le paiement, verifiez les principales informations affichees:

  • Les Produits Selectionnes.
  • Les Quantites.
  • Les Dimensions Et Caracteristiques.
  • La Disponibilite Affichee.
  • Les Informations De Livraison.
  • Les Frais Affiches.
  • Le Montant Total.

Controler Le Recapitulatif

Le recapitulatif presente les informations essentielles de votre achat avant sa confirmation.

Si une information est incorrecte, effectuez la modification necessaire avant de valider la commande.

3. Finaliser Votre Commande

Une fois le contenu du panier verifie, completez les informations necessaires pour finaliser votre achat.

Renseigner Les Informations De Livraison

Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numero de telephone et les informations de livraison demandees lors du checkout.

Verifiez notamment le numero de rue, le code postal, la ville et les autres informations necessaires a l'identification de l'adresse.

Choisir Le Mode De Paiement

Selectionnez l'un des moyens de paiement disponibles au moment du checkout.

Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire, notamment Visa et MasterCard, ainsi que les autres moyens affiches lors de l'achat.

Effectuer La Verification Finale

Avant d'autoriser le paiement, effectuez un dernier controle des produits, des quantites, des informations de livraison, des frais affiches et du montant total.

Cette verification vous permet de corriger une eventuelle erreur avant la validation de la transaction.

Confirmer L'achat

Completez le processus de paiement en suivant les instructions affichees lors du checkout.

Apres confirmation, conservez le numero de commande et la confirmation de votre achat.

4. Apres La Commande

Une fois votre commande validee, certaines informations peuvent vous etre communiquees par e-mail ou via les fonctions de suivi disponibles sur notre boutique en ligne.

Conserver La Confirmation

Gardez le numero de commande et la confirmation jusqu'a la fin du traitement de votre achat et de la livraison.

Ces informations peuvent etre utiles si vous devez nous contacter au sujet de votre commande.

Se Preparer A La Reception

Avant la livraison d'un meuble de grande taille, assurez-vous que l'espace prevu est libre et que le parcours d'acces est compatible avec les dimensions de l'article.

Pour les informations detaillees concernant le traitement et le transport, consultez notre Politique De Transport.

Verifier Le Colis Et L'article

Lors de la reception, verifiez l'etat visible du colis et de l'article lorsque cela est raisonnablement possible.

Si vous constatez un dommage ou une anomalie, conservez les elements utiles et prenez des photos ou des videos permettant de documenter la situation.

5. Besoin D'aide

Vous pouvez nous contacter avant ou apres votre achat pour toute question relative a un produit, au panier, au paiement ou a une commande.

Informations A Fournir

Pour une demande concernant une commande existante, indiquez de preference le numero de commande et l'adresse e-mail utilisee lors de l'achat.

Pour une question concernant un produit, indiquez son nom ou sa reference ainsi que l'information que vous souhaitez verifier.

Pour les conditions specifiques relatives a l'annulation, aux retours, aux echanges ou aux remboursements, consultez les pages correspondantes de notre boutique en ligne.

6. Contact

Adresse : 9047 Gull Lk, San Antonio, TX 78245, US
Téléphone : +1 (210) 743‑2861
Courriel : hello@perdrelthorne.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)